Особенно много их возникает при тестировании эффективности продукта. И только если учесть каждый из этих аспектов, можно рассчитывать на достоверный результат. В противном случае появится много недостоверных результатов.

Реализуем гипотезу — добавляем отзывы, чтобы отрабатывать возражения покупателей. HADI — это цикл проверки гипотезы, как она отражается на определённой метрике. Если брать на вооружение работу по принципу HADI, то можно постепенно отслеживать и настраивать конверсию. — догоняющий баннер-напоминалка, когда человек собрался уходить с сайта. ❓ На сайте посетитель встречается со слишком большим и сложным каталогом и теряется.

Какие инструменты использовать для анализа конверсии

Именно поэтому при смене одного вида на другой стоит учитывать, что системе понадобится время, чтобы обучиться заново. Это может отразиться на показателях и снизить эффективность рекламной кампании в целом. Ниша бизнеса — от неё часто зависит, сколько времени проходит от момента, когда клиент узнаёт о компании, до покупки. Например, чтобы решиться на приобретение новой пары обуви или мелкой бытовой техники, человеку может понадобиться одна-две недели. А выбирать новый автомобиль или квартиру он может несколько месяцев и даже больше.

• К целевым действиям относятся покупка товара, подписка на группу в соцсетях, на рассылку, переход по ссылке.
• Часто для этого необходимо организовать серию из множества А/Б-тестов.
• Чтобы получить корректные результаты, лучше проводить тестирование на большом объеме трафика — от нескольких тысяч пользователей.
• Для измерения ценности продукта некоторые магазины используют метрику «средняя выручка на платящего пользователя» — ARPPU.
• Люди часто переходят по рекламному объявлению на сайт агентства, смотрят туры, но не всегда совершают покупку — дорого, не подходят даты, нет визы.

Влияние рекомендаций на эту метрику зачастую остаётся без внимания. Кроме того, магазины часто недооценивают влияние расположения блоков рекомендаций на странице. Но от этого напрямую зависит то, насколько сильно изменится поведение пользователей. Например, блок рекомендаций, расположенный https://maxipartners.com/ слишком низко, не окажет большого влияния вне зависимости от качества рекомендаций. Как известно, перед проведением эксперимента выбирают вероятность, с которой может появиться ошибка — результат, которого на самом деле нет. Эту вероятность обычно называют уровнем значимости.

Зачем нужно вычислять конверсию

В случае ARPPU необходимо брать в расчёт только тех пользователей, у которых были заказы до начала А/Б-теста. Не менее важным является то, насколько качественно интегрирована система рекомендаций на сайте интернет-магазина. В качество интеграции входят такие компоненты, как передача актуальных данных по товарам и взаимодействиям пользователей с ними, вёрстка и правильный вызов элементов системы.

Другими словами, это аудитория, с которой вы контактировали. Показатель конверсии зависит от сферы бизнеса, количества конкурентов, целевой аудитории, источника трафика. Например, онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ работает 10 лет, у нее много реальных отзывов, именитые преподаватели — и средняя конверсия в Что такое конверсия продажу составляет около 10%. У конкурентов, которые всего второй год на рынке, конверсия ниже — около 3%. Также можно посчитать конверсию поста в соцсети, рекламной кампании или двух лендингов, на которых продается одинаковый товар. Коэффициент конверсии — это показатель, который выражают в процентах.

Что такое конверсия и как ее посчитать, повысить

Например, маркетингового квиза, чтобы достаточно объяснить о продукте, помочь разобраться в характеристиках, узнать потребности клиента и предложить адекватную подборку товаров. Квиз можно установить виджетом на сайте, отдельным баннером, просто кнопкой или встроить в тело сайта. Так те посетители, которые пока не приняли решение, получат ещё один канал взаимодействия и прогрева. Конверсия влияет на  ROI — то есть на окупаемость вложений в рекламу. Чтобы доходы с рекламы росли, стоит улучшить конверсию на всех этапах воронки продаж. Отражает, сколько посетителей страницы достигли цели бизнеса — например, зарегистрировались на курс, подписались на рассылку или добавили товар в корзину.

• Однако различные ресурсы преследуют различные цели, и далеко не всегда конечным требованием является продажа[1].
• Например, сравнивать показатели разных каналов трафика или оценивать, сколько людей запустили чат-бота после перехода в него.
• В зависимости от недочётов можно составить или обновить скрипты, обучить сотрудников отрабатывать возражения и презентовать продукт.
• На этом сервисе вы можете задать цели по конверсии и отслеживать их выполнение в режиме реального времени.
• HADI — это цикл проверки гипотезы, как она отражается на определённой метрике.

Если цель кампании — набор подписной базы, то нужно оценивать конверсию в подписчиков. С помощью сервисов аналитики бизнес может изучать поведение пользователей на сайте, оценивать эффективность рекламы, тестировать гипотезы. Для примера разберем, как узнать CR с помощью Яндекс Метрики.